Özellikler
Alonay Müşteri Yönetimi uygulamasının tüm özelliklerini buradan inceleyebilirsiniz.. Alonay'ın özellikleri hakkında detaylı bilgi almak isterseniz İletişim sayfası üzerinden detaylı bilgi talebinde bulunabilirsiniz.
Hatırlatma Bildirimleri
Müşterilerinize randevularından önce otomatik olarak hatırlatma sms'leri gitsin, müşterilerinizin "randevumu unuttum" bahanesi olamasın.
Alonay’ın Hatırlatma Bildirimleri özelliği sayesinde müşterilerinize randevularından önce otomatik SMS gönderilir. Böylece “randevumu unuttum” bahanesi ortadan kalkar, müşteri katılım oranınız artar.
Öne Çıkan Özellikler
- Otomatik SMS Gönderimi: Randevu saatinden önce belirlediğiniz zaman diliminde hatırlatma mesajı iletilir.
- Zamanlama Seçeneği: 1 gün önce, 3 saat önce veya istediğiniz zaman aralığında hatırlatma yapabilirsiniz.
- Kişiselleştirilebilir Mesajlar: Mesaj içeriklerini firmanıza özel şekilde düzenleyin.
- Toplu veya Tekil Gönderim: Tüm müşterilere otomatik gönderim veya seçili müşterilere özel bildirim.
- Cari & Randevu Entegrasyonu: Mevcut randevulara göre hatırlatma yapılır, geçmişe dönük takip de mümkündür.
- Mobil Uyum: Bildirimleri bilgisayarınızdan veya telefonunuzdan kolayca yönetin.
Avantajlar
- Müşterilerin randevuya gelmeme oranını minimuma indirirsiniz.
- Daha düzenli bir iş akışı ve program sağlarsınız.
- Gelmeyen randevular nedeniyle oluşan zaman ve gelir kaybını azaltırsınız.
- Profesyonel ve müşteri dostu bir iletişim modeli oluşturursunuz.
- İşletmenizin güvenilirliğini ve müşteri memnuniyetini artırırsınız.