Müşteri memnuniyetini artırmak, randevuları kolayca yönetmek ve işletmenizi büyütmek ister misiniz? Alonay, Spa Merkezleri için geliştirilmiş profesyonel randevu ve müşteri yönetimi yazılımıdır.
Alonay; Spa Merkezleri için özel olarak geliştirilmiş, kullanımı kolay bir randevu yazılımı ve müşteri takip sistemidir. Tüm ihtiyaçlarınızı karşılayacak alt yapıya sahip olan Alonay, sürekli olarak geliştirilip güncellenmektedir.
Ayrıca; Güzellik ve Estetik Merkezleri, Tırnak ve Makyaj Stüdyoları, Solaryum Merkezleri, Kuaförler, Berberler, Sağlıklı Yaşam Merkezleri, Tesettür Kuaförleri, Diş Klinikleri, Pilates Stüdyoları, Dövme Tattoo Merkezleri, Saç Ekim Merkezleri, Güzellik Salonları, Kadın Doğum Klinikleri ve Diyetisyenler için versiyonları bulunmaktadır.
Aklınızda soru kalmasın, bilgilerinizi bırakın, sizleri arayıp alonay'ın tüm özelliklerini size anlatalım
İşinizi, Personellerinizi, satışlarınızı, tahsilatlarınızı, giderlerinizi ve Müşterilerinizi Yönetin. Alonay'ın özelleştirilmiş randevu sistemi sayesinde, Odaya göre, personele göre veya hizmetlerinize göre randevularınızı gruplar, müşterilerinize kolaylıkla randevu verebilirsiniz.
Randevularınızı sadece tarih ve saate göre değil, aynı zamanda hizmet türü, çalışan personel ve oda kullanımına göre de detaylı şekilde planlayabilirsiniz. Sürükle-bırak özelliği sayesinde değişiklik yapmak çok kolaydır. Günlük, haftalık ve aylık görünüm ile yoğunluk anında bile tüm operasyonu net bir şekilde yönetebilirsiniz.
Alonay, müşterilerinizin tüm bilgilerini tek bir yerde tutar. Geçmiş randevular, alınan hizmetler, alerji uyarıları, özel notlar ve doğum günü gibi detaylar sistemde saklanır. Otomatik SMS ve hatırlatma mesajlarıyla müşterilerinizle sürekli bağlantıda kalabilir, müşteri sadakatini artırabilirsiniz.
Hizmet, ürün, paket ve üyelik satışlarınızı kolayca yönetin. Ödemeleri nakit, kredi kartı, havale veya taksitli şekilde alabilir; her işlemi kasa üzerinden detaylı olarak raporlayabilirsiniz. Alonay ile gün sonu kasanızı otomatik olarak görebilir, eksik veya fazla işlemleri hızla fark edebilirsiniz.
İşletmenizin performansını anlık olarak takip edin. En çok tercih edilen hizmetler, en yüksek satış yapan personeller, saatlik-dönemlik yoğunluk grafikleri gibi birçok veriye ulaşabilirsiniz. Bu sayede işletmenizi sadece yönetmekle kalmaz, veriye dayalı kararlar da alabilirsiniz.
Hangi hizmetin hangi odada yapılacağını önceden planlayabilir, odaların doluluk oranını görebilir ve çakışmaları engelleyebilirsiniz. Personel bazlı çalışma saatleri, izin günleri ve prim hesaplamalarıyla insan kaynağınızı daha verimli yönetirsiniz. Ayrıca personel performans analizleriyle başarıyı ölçebilirsiniz.
Alonay’ın online randevu modülü ile müşterileriniz web siteniz veya mobil uygulamanız üzerinden 7/24 randevu alabilir. Uygun saatler otomatik olarak görüntülenir ve alınan randevular doğrudan sistem takviminize düşer. Bu sayede hem zamandan kazanırsınız hem de müşteri memnuniyeti artar.
Alonay, tüm verilerinizi güçlü güvenlik önlemleri ile korur. SSL sertifikası sayesinde tüm işlemler şifrelenir. Ayrıca sistem her gün otomatik yedek alır, böylece herhangi bir aksilik durumunda verilerinizi kolayca geri yükleyebilirsiniz.
İşletmenizi ister bilgisayarınızdan, ister cep telefonunuzundan veya tabletinizden kolayca yönetin.
Bugün Alonay ile tanışabilirsiniz.
Müşterilerinizin randevularına zamanında gelmelerini sağlamak ve iş akışınızı optimize etmek her zaman önceliğinizdir. Ancak, randevu yönetimi ve takibi karmaşık bir süreç olabilir. Neyse ki, Alonay Müşteri Yönetim Sistemi, Spa Merkezi için bu konuda büyük bir kolaylık sağlar.