Instagram mesajlarınızı Alonay üzerinden yönetin

Güzellik merkezinizin Instagram hesabına gelen müşteri mesajlarını tek tek kontrol etmek, konuşmaları takip etmek ve randevu taleplerini başka bir ekrana taşımak zorunda kalmayın.

Alonay Instagram DM Entegrasyonu, Instagram üzerinden işletmenize ulaşan müşterilerle iletişiminizi daha düzenli yönetmenize yardımcı olur. Müşterileriniz hizmetlerinizi, fiyatlarınızı veya randevu durumunu sormak için Instagram'dan yazdığında, iletişiminizi Alonay üzerinden takip edebilirsiniz.

Instagram'da başlayan müşteri iletişimini, işletmenizin günlük randevu ve müşteri yönetimi sürecinin bir parçası haline getirin.

Instagram'dan gelen müşteri mesajları tek yerde

Müşterileriniz size Instagram DM üzerinden ulaşırken işletmenizin iletişim sürecini dağınık bırakmayın.

Alonay ile Instagram mesajlaşmasını işletmenizin müşteri iletişim akışına dahil edin. Böylece Instagram'dan gelen soruları ve randevu taleplerini daha kolay takip edebilir, müşteriyle yapılan görüşmelerin devamlılığını sağlayabilirsiniz.

Instagram mesajlarından randevuya

Instagram, güzellik merkezleri için yalnızca fotoğraf ve video paylaşma alanı değil; yeni müşterilerin hizmetleri keşfettiği, fiyat sorduğu ve randevu almak için iletişime geçtiği önemli bir kanaldır.

Bir müşteri Instagram'dan cilt bakımı hakkında bilgi istediğinde veya lazer epilasyon için randevu sorduğunda, bu görüşmenin işletmenizin müşteri yönetimi sürecine dahil olması önemlidir.

Alonay'ın Instagram entegrasyonuyla amaç, sosyal medyada başlayan iletişimi daha düzenli takip edebilmek ve müşteri talebini randevu sürecine taşıyabilmektir.

Instagram ve WhatsApp iletişiminizi birlikte yönetin

Müşterileriniz her zaman aynı kanalı kullanmaz. Bir müşteri Instagram'dan yazarken diğeri WhatsApp üzerinden ulaşabilir.

Alonay'ın mesajlaşma entegrasyonları, farklı iletişim kanallarından gelen müşteri taleplerini işletmenizin yönetim süreçleriyle buluşturmayı hedefler.

Instagram ve WhatsApp iletişiminizi daha sistemli yönetin; müşteri taleplerini, görüşmeleri ve randevu sürecini işletmenizin ihtiyaçlarına göre takip edin.

Güzellik merkezleri, kuaförler ve klinikler için

Instagram DM entegrasyonu özellikle sosyal medya üzerinden aktif müşteri kazanan işletmeler için faydalıdır:

• Güzellik ve estetik merkezleri

• Lazer epilasyon merkezleri

• Cilt bakım merkezleri

• Kuaför ve saç tasarım salonları

• Berberler ve kişisel bakım işletmeleri

• Estetik ve güzellik klinikleri

Instagram'dan gelen müşteri iletişimini daha düzenli hale getirin. Alonay ile sosyal medya iletişiminizi işletmenizin günlük işleyişinden koparmayın.

Instagram mesajlaşma entegrasyonu hakkında

Instagram entegrasyonu, Meta'nın sunduğu Instagram mesajlaşma altyapısı ve gerekli hesap izinleri kapsamında çalışır. Kullanılabilen özellikler, Instagram hesabının türüne, bağlantı ayarlarına ve Meta'nın API koşullarına bağlıdır.

Instagram mesajlarını Alonay üzerinden yönetmek için entegrasyonun işletmenizin Instagram hesabıyla uyumlu şekilde kurulması gerekir.