Özellikler
Alonay Müşteri Yönetimi uygulamasının tüm özelliklerini buradan inceleyebilirsiniz.. Alonay'ın özellikleri hakkında detaylı bilgi almak isterseniz İletişim sayfası üzerinden detaylı bilgi talebinde bulunabilirsiniz.
Sms Entegrasyonu
Sms özelliği ile randevusu veya ödemesi yaklaşan müşterilerinize otomatik mesajlar gönderebilir, doğum günlerinde otomatik kutlama mesajları gönderebilir ve Müşterilerinize toplu olarak mesajar gönderebilirsiniz.
Alonay’ın SMS Entegrasyonu özelliği, müşterilerinizle iletişimi kolay, hızlı ve otomatik hale getirir. Randevu hatırlatmalarından doğum günü kutlamalarına, toplu mesajlardan ödeme hatırlatmalarına kadar tüm mesajlaşma süreçlerinizi tek bir panelden yönetebilirsiniz.
Öne çıkan özellikler ve avantajlar:
- Otomatik Randevu ve Ödeme Hatırlatmaları:
Müşterilerinizin yaklaşan randevularını veya ödemelerini otomatik olarak hatırlatabilirsiniz. Böylece unutulan randevular ve geciken ödemeler minimuma iner. - Doğum Günü Kutlamaları:
Müşterilerinizin doğum günlerinde otomatik kutlama mesajları göndererek kişisel ve samimi bir iletişim kurabilirsiniz. Bu, müşteri bağlılığını artırır. - Toplu Mesaj Gönderimi:
Duyuru, kampanya veya özel tekliflerinizi tüm müşterilerinize veya seçili gruplara hızlıca gönderebilirsiniz. İşletmenizin mesajlaşma süreçleri pratik ve organize olur.
Avantajları:
- Zaman Tasarrufu: Manuel mesaj göndermeye gerek kalmadan tüm iletişim otomatik gerçekleşir.
- Müşteri Memnuniyeti: Hatırlatmalar ve kutlamalar sayesinde müşteriler kendilerini özel hisseder, sadakat artar.
- Gelir Artışı: Ödeme hatırlatmaları ve kampanya mesajları ile tahsilat süreçlerini hızlandırır ve satış fırsatlarını artırır.
- Profesyonel İletişim: Mesajlar zamanında ve doğru şekilde iletildiği için işletmenizin profesyonel imajı güçlenir.
Kısaca, SMS Entegrasyonu, müşterilerinizle sürekli, etkili ve otomatik iletişim kurmanızı sağlayan, hem işletme yönetimini kolaylaştıran hem de müşteri deneyimini geliştiren güçlü bir araçtır.